[ PLATEFORME ]
Echoia pour Instagram.
C'est sur Instagram que la plupart des marques reçoivent le plus de commentaires et ont le moins de temps pour y répondre. Echoia y publie, réunit chaque commentaire et chaque message dans une seule boîte de réception, et affiche les chiffres à côté de ceux de vos autres plateformes.
[ CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE ]
- ·Publier photos, carrousels, vidéos et stories, programmés ou immédiatement
- ·Lire chaque commentaire sur vos publications, classé positif, négatif ou question
- ·Répondre publiquement au nom du compte connecté
- ·Lire les messages privés et y répondre
- ·Suivre les abonnés, ainsi que les vues, mentions J'aime et commentaires de chaque publication
- ·Publier automatiquement un premier commentaire juste après la publication
[ CE QUI N'EST PAS POSSIBLE ]
- ·Publier sur un compte personnel. L'API d'Instagram ne sert que les comptes professionnels et créateurs reliés à une Page Facebook.
- ·Répondre aux mentions en story, ou lire les statistiques des stories au-delà de ce que l'API expose.
- ·Voir qui a regardé une story. Personne en dehors d'Instagram ne le peut.
Ces limites sont celles de la plateforme, pas les nôtres. Un outil qui vous dit le contraire enfreint ses conditions d'utilisation ou fait des estimations.
[ BON À SAVOIR ]
La publication est asynchrone, et ce n'est pas un détail
Instagram n'accepte pas une publication d'un seul coup : vous envoyez le média, Instagram le traite, et ce n'est qu'ensuite qu'il peut être publié. Un outil qui ne respecte pas cette attente produit l'erreur que toute intégration Instagram a connue au moins une fois. Echoia attend que le conteneur soit prêt : c'est pour cela qu'une vidéo met quelques secondes de plus à partir, et c'est pour cela que ça fonctionne.
Connectez Instagram et jugez par vous-même.
Trois comptes gratuits, et Instagram est rarement le seul réseau que vous gérez.
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